Almeida Couto
⚠️ Saiba: Passou por humilhação, constrangimento ou abuso que causou sofrimento? Você pode ter direito à indenização por danos morais.
⚖️ Responsabilidade Civil

Dano moral: conheça seus direitos e como ser indenizado.

O dano moral ocorre quando uma conduta ilícita causa sofrimento psíquico, humilhação, constrangimento ou abalo à dignidade. O prazo para ajuizar ação por dano moral é de 3 anos — não espere mais para buscar sua indenização.

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O que diz a lei

O que configura o dano moral?

✅ A lei garante:

  • Humilhação pública ou privada que abale a dignidade da vítima
  • Negativação indevida em cadastros de proteção ao crédito (SPC/Serasa)
  • Cobrança vexatória ou exposição pública indevida
  • Divulgação não autorizada de dados pessoais, imagens ou conversas privadas
  • Falha grave de serviço que cause sofrimento psíquico documentado
  • Discriminação por raça, gênero, religião ou qualquer outra característica

O dano moral é in re ipsa em algumas situações — a própria conduta já presume o dano, dispensando prova específica do sofrimento. Cada caso é analisado individualmente.

Casos mais comuns

Situações mais comuns de dano moral

💳 Negativação indevida

Inclusão indevida em SPC ou Serasa, causando restrição de crédito e constrangimento.

📞 Cobrança abusiva

Cobranças vexatórias, ameaças, ligações excessivas ou exposição pública por dívida.

📸 Exposição indevida

Divulgação de imagens, dados ou conversas privadas sem autorização da vítima.

🏥 Falha de serviço grave

Erro médico, cancelamento de voo, negativa de plano de saúde ou falha bancária com impacto grave.

🏢 Discriminação

Discriminação no trabalho, em estabelecimentos ou em serviços por qualquer característica pessoal.

📱 Crimes digitais

Calúnia, difamação, assédio online, vazamento de dados ou publicação de conteúdo íntimo sem consentimento.

Seus direitos

O que você pode buscar na justiça

💰

Indenização por danos morais

Valor calculado considerando a gravidade da conduta, situação econômica das partes e efeito pedagógico para o responsável.

📋

Reparação de danos materiais

Se a conduta também causou prejuízo financeiro, ele é cumulável com o dano moral em uma única ação.

🚫

Cessação da conduta

Tutela antecipada para interromper imediatamente a conduta lesiva — remoção de conteúdo, cancelamento de negativação.

⚖️

Danos morais coletivos

Condutas que afetam grupo de pessoas podem gerar ação coletiva com indenização revertida a fundo de reparação.

Passo a passo

O que fazer agora

Sobre o escritório

Almeida Couto Advocacia e Consultoria

Escritório Almeida Couto — Campinas/SP

Sediado em Campinas/SP, o Almeida Couto Advocacia e Consultoria nasceu do compromisso de oferecer assessoria jurídica de alto nível com atendimento humano, ágil e transparente.

Atuamos em processos em diversos estados do Brasil, sempre com foco na defesa efetiva dos direitos dos nossos clientes — seja na esfera judicial ou consultiva. Cada caso recebe atenção única e dedicada.

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Dúvidas frequentes

Perguntas mais comuns

Em muitos casos, o dano moral é presumido (in re ipsa) — como na negativação indevida. Noutros, o contexto e as provas da conduta são suficientes.
Depende da gravidade da conduta, extensão do dano e condição econômica das partes. Não há tabela fixa — cada caso é avaliado pelo juiz.
Sim. Se a mesma conduta causou dano patrimonial e dano psíquico, ambos podem ser pleiteados na mesma ação.
3 anos para danos extracontratuais (art. 205 do CC) e 5 anos para relações de consumo (art. 27 do CDC).
Sim, causas de até 40 salários mínimos podem ser ajuizadas no JEC sem necessidade de advogado. Acima disso, a representação é obrigatória.
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