Os golpes bancários tornaram-se cada vez mais sofisticados no Brasil. Desde fraudes digitais até engenharia social elaborada, criminosos exploram vulnerabilidades nos sistemas e na confiança das vítimas. Os primeiros dias são críticos para contestar e reverter transações — cada hora reduz as chances de recuperação.
Cada caso deve ser analisado individualmente. Realizamos análise prévia para verificar a viabilidade do seu caso.
Fraudes realizadas por aplicativos, sites falsos ou mensagens que imitam comunicações bancárias.
Ligações e SMS falsos de "atendentes do banco" que extraem dados sigilosos.
E-mails e links falsos que redirecionam para páginas idênticas às do banco para roubo de credenciais.
Uso de dados pessoais para abertura de contas, contratação de crédito e outras operações financeiras.
Esquemas fraudulentos que prometem rendimentos irreais para atrair transferências das vítimas.
Clonagem de cartão, câmeras ocultas e dispositivos instalados em ATMs para captura de dados.
Avaliação das circunstâncias para identificar responsabilidade do banco e estratégia adequada.
Acionamento do MED (PIX) ou contestação formal de transações (cartão).
Medidas judiciais para ressarcimento quando a resolução administrativa falha.
Busca de reparação pelos danos materiais e morais causados pelo golpe.
Formalização do crime é o primeiro passo para qualquer medida administrativa ou judicial.
Prints, extratos, comprovantes e qualquer material relacionado ao golpe devem ser preservados.
Contate o banco formalmente, relate o golpe e solicite as providências cabíveis com protocolo.
A análise individualizada do caso é fundamental para identificar os fundamentos e as melhores estratégias.
O Brasil conta com um sistema robusto de proteção ao consumidor bancário, fundamentado no CDC, nas regulações do Banco Central e na jurisprudência do STJ.
Marco fundamental: bancos respondem objetivamente por fraudes de terceiros em operações bancárias, sem necessidade de provar culpa da instituição.
Exige que bancos tenham política de segurança cibernética robusta. O descumprimento fortalece a responsabilidade em casos de golpe.
Garantem ao consumidor proteção contra práticas abusivas, direito à informação e responsabilidade objetiva do fornecedor por falhas no serviço.
Aumentou penas para crimes cibernéticos e fraudes bancárias digitais, criando maior proteção penal para as vítimas.
Independentemente do tipo de golpe, o primeiro passo é sempre o mesmo: documentar tudo, registrar BO e consultar um advogado especializado antes de aceitar qualquer proposta de acordo do banco.
Sediado em Campinas/SP, o Almeida Couto Advocacia e Consultoria nasceu do compromisso de oferecer assessoria jurídica de alto nível com atendimento humano, ágil e transparente.
Atuamos em processos em diversos estados do Brasil, sempre com foco na defesa efetiva dos direitos dos nossos clientes — seja na esfera judicial ou consultiva. Cada caso recebe atenção única e dedicada.
Realizamos análise prévia para verificar a viabilidade do seu caso. Atendimento online, sigiloso e sem compromisso.
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