O golpe do boleto falso ocorre quando criminosos alteram os dados de boletos legítimos ou emitem boletos fraudulentos para desviar pagamentos. O dinheiro enviado a boleto fraudulento ainda pode ser recuperado — mas a janela de ação é de horas.
Cada caso deve ser analisado individualmente. Realizamos análise prévia para verificar a viabilidade do seu caso.
E-mail falso imitando empresa ou banco envia boleto com dados bancários do golpista.
Malware no computador da vítima altera os dados do boleto no momento da impressão ou cópia.
Golpista cria boleto falso para produto ou serviço que nunca existiu em site falso.
Construtoras ou prestadores com dados vazados têm seus boletos falsificados e enviados aos clientes.
Código QR legítimo em boleto é substituído por código que direciona para conta de criminoso.
Empresas de cobrança emitem boletos por dívidas inexistentes ou já quitadas.
Busca de responsabilização do banco ou da empresa cujo boleto foi falsificado.
Análise de cada agente envolvido para identificar responsabilidades e estratégia processual.
Reparação pelos prejuízos materiais e morais decorrentes do pagamento indevido.
Orientação para evitar novos golpes e proteger dados cadastrais.
Comprove que o pagamento foi realizado e guarde o boleto pago, o comprovante e qualquer comunicação com a empresa.
Informe à empresa real que um boleto falso em seu nome foi pago. Contate também seu banco relatando o ocorrido.
Formalize o golpe na delegaria ou pelo site da SSP com todos os detalhes disponíveis.
Com os documentos organizados, é possível avaliar quais agentes podem ser responsabilizados e as estratégias disponíveis.
O STJ consolidou entendimento de que instituições financeiras têm responsabilidade objetiva por falhas em seus sistemas de segurança (Súmula 479). Veja os principais fundamentos:
Responsabilidade do fornecedor por defeito na prestação de serviços, independentemente de culpa, quando o serviço não oferece segurança esperada.
As instituições bancárias respondem objetivamente pelos danos causados por fraudes ou delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias.
Quem causa dano a outrem por ação ou omissão, negligência ou imprudência comete ato ilícito e fica obrigado a reparar o prejuízo causado.
Banco, empresa emissora e cedente beneficiário podem responder solidariamente quando cada um contribuiu para a consumação do golpe.
O valor da indenização por danos morais varia conforme a gravidade do caso, valor envolvido e perfil da vítima. Consulte um advogado para análise individualizada.
Boletos falsificados reproduzem layout de empresas reais mas alteram os dados bancários do beneficiário. Saber reconhecer o golpe e agir nas primeiras horas aumenta significativamente as chances de recuperação.
O principal sinal: o CNPJ ou nome do beneficiário no comprovante não corresponde à empresa que deveria receber. Confira sempre antes de pagar.
Boletos enviados fora do canal oficial da empresa (por WhatsApp ou e-mail não corporativo) têm altíssima probabilidade de serem fraudulentos.
Acione o banco em até 24h relatando a fraude. A instituição pode tentar bloquear a transferência se o valor ainda não tiver sido sacado pelo fraudador.
Registre B.O. imediatamente — presencialmente ou pelo site da SSP. É documento obrigatório para qualquer ação judicial posterior contra banco ou empresa emissora.
Dependendo da situação, o banco, a empresa cujo boleto foi falsificado ou ambos podem ser acionados para ressarcimento integral dos valores perdidos.
Quando o sistema antifraude falhou em detectar o beneficiário suspeito ou a conta de destino já tinha histórico de fraudes.
Se o sistema de boletos da empresa foi hackeado e os boletos enviados aos clientes foram substituídos, a empresa pode responder pelo vazamento.
Valor pago ao fraudador acrescido de correção monetária e juros desde a data do pagamento.
Quando o pagamento gerou negativação indevida (por a dívida não ter sido quitada junto ao credor real) ou causou abalo relevante.
Comprovante do pagamento, boleto original recebido, comunicações com a empresa e com o banco compõem o conjunto probatório essencial.
Em casos de urgência — quando o valor ainda não foi sacado ou quando há negativação indevida em andamento — é possível obter liminar em 24–48h.
Sediado em Campinas/SP, o Almeida Couto Advocacia e Consultoria nasceu do compromisso de oferecer assessoria jurídica de alto nível com atendimento humano, ágil e transparente.
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